"01.11.2024: Heute zum Frühstück hier gewesen. Wir hatten 3 Wochen vorher reserviert und wollten mit der Kulinaris-Card essen. Da ist uns aber eingefallen, dass diese an Feiertagen nicht gültig ist. Am 31.10. habe ich dem Cafe per E-Mail mitgeteilt, dass wir nicht kommen, da uns eingefallen ist, dass die Karte nicht gültig ist. Manche Restaurants akzeptieren diese trotzdem an einem Feiertag. Als Antwort erhielt ich von einem Christanas, dass die Karte akzeptiert würde und wir kommen können! Wir dann heute mit den Fahrrädern von Dortmund morgens losgeradelt und dann kommen wir dort nach über einer Stunde Fahrzeit an und uns wird von dem ersten Kellner mitgeteilt, dass die Karte nicht gültig ist und dann kam der nächste von hinten und bestätigte nochmal, dass die Karte nicht gültig ist. Erst nach langem etwas unfreundlichen hin und her und dem zeigen des E-Mail Verkehrs durften wir mit der Kulinaris-Card essen. Während der Kellner mit den Tattoos stehts nett war, war der Kellner mit den schwarzen seitlich kurzgeschorenen Haaren nicht freundlich. Den Latte Macchiato stellte er später wortlos auf den Tisch, obwohl ich mich noch bedankt habe. Leider ein sehr schlechtes Erlebnis. Zum Frühstück: Lecker waren die Champignons, die Waffeln, die Brötchen und die Croissants. Schlecht war, dass es 30 Minuten dauerte, bis die Champignons nachgefüllt wurden. Die Waffeln inkl. Kirschen waren 30min nach unserer Ankunft leer und wurden auch nicht mehr aufgefüllt. Daher besser die Teller am Anfang des Frühstücksbuffets auffüllen. Zudem stimmen die Preise auf der Speisekarte im Internet anscheinend nicht. Dort kostet das Frühstücksbuffet 12,50 Euro, berechnet wurden aber 12,90 Euro! 29.09.2024: Wir haben das Paprika-Schnitzel und einen Cesar-Burger gegessen. Wir gehen wöchentlich mehrfach in verschiedenen Restaurants essen und haben so einen guten Vergleich: Ambiente: Das Ambiente ist besser als woanders: Note 2+ Wartezeit: Die Wartezeit war, obwohl die meisten Gäste aufbrachen fürs Essen zu lange. Getränke kamen sofort: Note 4+ Bedienung: Die verschiedenen Bedienungen waren nett: Note 2 Essen: Geschmacklich fand ich mein Schnitzel überdurchschnittlich, die Größe hingegen unterdurchschnittlich! Die Pommes waren ganz OK, aber eher etwas schlechter als in anderen Restaurants. Das Paprika-Schnitzel ist in 90% aller Restaurants gleich dem Zig.....Schnitzel, man darf es aber so nicht mehr nennen. Hier war es aber ein Schnitzel mit Paprika. Der Burger war ganz OK, aber nicht so gut, dass man ihn nochmal bestellen würde! Insgesamt waren wir nicht 100%ig überzeugt, aber zufrieden. Wir werden nächstes Mal aber lieber die Waffeln ausprobieren, die sehr lecker aussahen. Das Frühstück werden wir wahrscheinlich auch noch ausprobieren, werden aber wohl ganz früh kommen müssen, damit auch alles noch da ist. Aus den anderen Rezensionen kann man entnehmen, dass es hier auch schonmal etwas länger dauert, bis was nachgefüllt wird."
"Hattingen ist immer einen Besuch wert, und auch im Alex war es sehr angenehm. Ich hatte den Lovers Burger und zwei Gin Tonic – wir waren rundum zufrieden. Das Personal war freundlich, und sowohl die Getränke als auch das Essen kamen schnell an den Tisch."
"Ein Stern war für den heutigen Besuch schon zu viel. An den Tisch an den wir durften stand noch das Geschirr vom Vorgänger, welches auch nicht weggeräumt wurde. Auch nach einer halben Stunde stand das Geschirr auch weiterhin dort. Als endlich jemand kam und wir auch die Hand gehoben haben um auf uns aufmerksam zu machen, hat der Kellner uns angeschaut und ist an uns vorbei gelaufen! Gut darauf haben wir gewartet bis der Tisch hinter uns bedient wurde. Jedoch kam besagter Kellner nicht zu uns, sondern ignorierte uns auch weiterhin. Dafür das Gastronomen so jammern, sollte der Service um einiges Gastfreundlicher sein. Wir haben daraufhin das Lokal gewechselt und können die City Lounge nur wärmstens empfehlen! Dort versteht man es mit Gästen umzugehen und es schmeckt super!"