"Personal sehr langsam, Tische morgens schon dreckig, werden auch nicht sauber gewischt. Auf Frühstück wartet man sehr lange. Hygiene bei Besteck unterirdisch. Hinweis auf dreckige Messer wurde ignoriert. Überall Fruchtfliegen."
"War heute vor Ort um die Zeit zu überbrücken, die mein Wagen zur Inspektion war. Kaffeemaschine kaputt, kann vorkommen, also Tee bestellt. Die Bedienung mehr als unfreundlich, reden in voller Lautstärke über privates, sodass das ganze Café es mitbekommt. Der Wagen zum abräumen des Geschirrs war voll, schon einige Zeit, wird nicht geleert. Als eine Kundin das anmerkte, wurde sie angepampt und sehr unfreundlich darauf aufmerksam gemacht, dass ja auch noch ein zweiter Wagen dahinter steht. Sieht man von vorne nur leider nicht. Im Nachhinein, als die Kunden schon weg waren, wird mit der Kollegin über eben diese weiter gemeckert und Richtig gehend gelästert. Und wieder kann das ganze Café zuhören. Geht gar nicht! Wenn die Arbeitskräfte keine Lust auf ihren Job oder Menschen haben, sollen sie zu Hause bleiben. Jeder hat mal einen schlechten Tag, aber der gehört nicht in den Kundenumgang. Werde dort nie wieder hin gehen!"
"Nach mehreren geduldigen Besuchen: Platz sehr oft verdreckt Personal unfreundlich und unprofessionell (heisses Glas ohne Eiswürfel für kalte Getränke im Sommer -mehrmals, Speziallatte Sirup übergelaufen nur mit Milchschaum und nicht kalt-beim Trinken bekam man obendrein klebrige Finger, kein Strohhalm, falsche Beträge gebucht, frische Brötchen werden bereits ab mittags nicht mehr erstellt, laute Privatgespräche die kein Kunde hören möchte) um 15 Uhr bei Sonnenschein den ge/besuchten Sonnenschirm einfach zusammengeklappt, mangelhafte nur teilweise Tisch-und Platzpflege ."