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• Rudolf-Breitscheid-Straße 66, 67655 Kaiserslautern, Deutschland
• +49 631 74400

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Neuestes Feedback

"Rahm Schnitzel und flammkuchen Schnitzel bestellt dazu ein beilage salat … rahmschnitzel ist einfach eine helle sauce komplett gestreckt mit sonst was paar zwiebeln mit drin nicht lecker. anders schnitzel anstatt speck wurde schinken verwendet…. schnitzel ansich Geschmacklich gut… pommes nix besonders und unser salat wurde nicht geliefert weil der im auto umgefallen ist… preis leistung schwach anders wo gibt es salat noch dazu und die saucen sind deutlich besser. knapp 1std. gewartet. telefonat war auch sehr schwierig die person hatte nix verstanden. wir haben nach dem essen extreme bauchschmerzen…"

"Schlechteste bestellservice aller Zeiten und unfreundlich und asozial was ich bis jetzt erlebt habe in kaiserslautern. Haben essen bestellt, eine Party pizza ,eine kleine Pizza, ein wirtschaus Burger Menü mit kroketten und cola, einen Hamburger ohne Zwiebel und Käse, ein Flammkuchen schnitzel mit kroketten. Dann haben wir 65 Euro hingelegt haben gefragt was der einzelne Burger kostet und er hat uns den Preis genannt und haben bezahlt. Danach sind wir runter in die Küche und haben festgestellt es fehlt der einzelne Burger ohne Zwiebeln, von der cola wussten wir es ja deshalb nur 65 Euro anstatt 70€ und dann anstatt 2 mal Kroketten zu bekommen haben wir nur 1 mal bekommen und einmal pommes. Haben wir dann angerufen und reklamiert und dann sagen sie sie liefern nach danach kam Anruf sie haben keine Fehler gemacht wir haben nur 65 euro bezahlt und unsere Ware bekommen . Haben wir es ihm erklärt was wir bestellt haben diskutiert er das stimmt nicht und legt auf . Gehen auch nicht mehr ans Telefon ignorieren die Anrufe von verschiedenen Nummern usw. Wie assozial gegenüber von Kunden ist das bitte. Das eine Kind wollte ein Burger und bekommt ihn nicht und die legen auf und stecken es geld sich ein? Da wird nie wieder bestellt und jeder wo wir kennen wird es erzählt das sie nichts mehr bestellen. Jahre lange Kunden waren wir und kennen das lautrer Wirtshaus von Anfang an und haben dort gegessen und nach dem der echte Besitzer das verkauft hat an irgendwelche möchte gern Köche bekommt man nichts mehr gescheites zum essen und bezahlt ein Haufen geld. Und dann kommt eine falsche teil Lieferung und legt auf wenn man reklamiert. Das geht so nicht . Aber am besten bestellt keiner mehr. Vlt merkt ihr es dann das man so mit Kunden net umgeht. Bin sehr sauer . Und war das letzte mal wo dort bestellt wird bei Abzockern wie euch."

"Das letze was es in Kaiserslautern gibt. Man bestellt essen , bezahlt 65 Euro fragt den Fahrer nach den Einzel preisen weil geteilt durch 2 Personen und er liest alles vor was wir bestellt haben und dann gehen wir runter in die Küche fehlt die Hälfte oder falsche Lieferung . Haben 2 mal Kroketten bestellt und einmal nur bekommen und einmal Pommes. Ein Burger hat komplett gefehlt, Cola wussten wir ja und haben 5 Euro weniger bezahlen müssen. Dann ruft man an und dann kommt nur sie haben keine Fehler gemacht wir haben nur 65 € bezahlt und 4 Artikel bekommen das stimmt. Haben wir versucht es ihm zu erklären nein sie haben keine Fehler gemacht . Wenn man Sachen bestellt und ihr kein deutsch versteht oder sonst was und liefert zum Teil falsch oder gar nicht dann steht man zu seinen Fehlern und sagt net ihr habt bezahlt und legt auf und geht nicht mehr an Telefon. Der wo diesen Laden ins Leben gerufen hat wäre niemals mit seinen so umgegangen . Das ist assozial werde jedem wo ich kenne und bei euch bestellt berichten und die bestellen bei euch nie wieder mehr. Bin so stinke sauer das glaubt mir keiner. Alle wollen Se nur Geld haben und stehen nicht zu Fehlern. Wir haben richtig bestellt und ihr falsch aufgeschrieben , oder nur Teil aufgeschrieben weil nichts verstanden aber aufzulegen und nicht mehr ans Telefon zu gehen ist armselig und traurig. Und das hat ein Nachspiel das kann ich euch garantieren."