"Eigentlich war ich immer sehr begeistert vom start pizza service bis auf dem heutigen abend. Ich habe bei einer bestellung eine zutat das müssen aus Allergie-Gründen, habe diese online als Bemerkung eingefügt. Beim übertragen ist irgendwas schiefgelaufen und ich bekam einen Auflauf mit besagter Zutat. Ich merkte gleich wie sich der Hals enger schnürt und rief an um herauszufinden wo der Fehler lag. Ich hatte noch nie Schwierigkeiten und bin eigentlich immer begeistert gewesen und habe Star Pizza gern weiterempfohlen. Statt kundenfreundlich auf mich zuzukommen wurde mir gleich ein 'Wir können das nicht sehen Fehler liegt nicht bei uns!' Entgegengedonnert. Ich bestelle nun nicht grade wenig, meist für Freunde und Familie mit... es kommt also einiges zusammen. Ich wurde gefragt ob ich den Auflauf schon gegessen / angemessen hätte.. mußte ich - wie hätte ich sonst käseüberbacken sehen können dass Peperonis ( meine Allergie-feinde) drin stecken? ... ich erklärte dass ich mit allergien zu kämpfen hätte worauf ich nur ein 'ja dann guten Appetit' geerntet habe.. Ich muss zugeben, ich finde es recht schade dass man seine Kunden so behandelt. Irgendwie ist Kundenfreundlich ein klein wenig anders. Wobei hier nochmal gesagt ist dass das Essen sehr gut ist... nur der Service hinterlässt einen bitteren Beigeschmack. Dann in Zukunft ohne euch!"
"Sehr leckere Pizzen und auch sehr gut belegt. Ein sehr freundlicher junger Mann hat uns bedient. Mit der Online Bestellung klappte es ganz wunderbar und das Essen war wie versprochen zur richtigen Zeit abholbereit. Nur zu empfehlen. Zum Ambiente kann ich nicht viel sagen da es nur einen kleinen Wartebereich gibt. Dieser sah sauber und gepflegt aus."
"Leider immer schlechteres Essen. Vor ein paar Monaten noch konstant gutes Essen. Diesmal Dönerfleisch "komischer" Geruch und Geschmack, Calamaris So salzig dass diese ungenießbar waren."