"Geschmacklich ein gutes Restaurant, welches völlig zu Recht schon seit über 60 Jahren in Darmstadt ist. Leider ist der Service sehr unaufmerksam und es ist etwas befremdlich, wenn im Restaurant spielautomaten sind."
"Ich wollte endlich einmal eine authentische italienische Pizza und Pasta essen. Leider sprach das Personal kein Deutsch. Eine Begrüßung mit "Hallo" oder "Guten Tag" fand nicht statt. Als ich meine Pizza erhielt, war ich schockiert über die Größe - sie war etwa 24 cm groß. Dies entspricht der gleichen Pizza, die ich bei Rewe im Dreierpack für 2 € bekomme. Als ich mich beschweren wollte, kam die Chefin und fragte in einem sehr respektlosen Ton, was mein Problem sei. Ich erklärte ihr, dass es nicht akzeptabel sei, dass die Pizza nach Pappe schmeckt und steinhart ist. Daraufhin meinte sie, dass sie nichts machen könne, da sie die Pizza in einem Elektro-Ofen backen und wir uns in Deutschland, nicht in Italien, befinden."
"San Remo ist das schlechteste Restaurant in Darmstadt. Das Essen ist miserabel, der Service unfreundlich und desinteressiert. Man ist besser dran, sich eine Tiefkühlpizza zu Hause in den Ofen zu schieben, als hier einen Fuß reinzusetzen. Ich habe mehrmals Haare im Essen gefunden – absolut ekelhaft! Der Service gibt einem das Gefühl, als wäre der Gast vollkommen unwichtig. Nie wieder!"