"Nach langer Zeit waren wir wieder einmal am Binnenwasser und bei strahlenstem Sonnenschein kam in uns der Wunsch nach einem Eis auf. Also sind wir Richtung Pagodenspeicher und im Vicino eingekehrt. Eis und Eiskaffee waren lecker und der Preis ... wohl normal in heutigen Zeiten. Da wir so zwischen Kaffee- und Abendbrotzeit dort waren, sahen wir auch diverse Speisen, die an die Tische gebracht wurden. Unser Entschluß hier auch einmal zu essen steht fest 😉"
"Wir wollten hier zu zweit einen netten Abend auf der Außenplatte verbringen. Am ersten Tag waren wir sehr spät dran und haben auf gut Glück gefragt ob die Küche noch geöffnet sei. Dies hat man mit einen sehr schnippischen "nein" verneint. Neuer Versuch am nächsten Tag und diesmal am frühen Abend. Auch dieses Mal wurden wir wieder sehr unfreundlich abgewiesen, dass keine Plätze frei wären. Die leeren Tische/Stühle sagten etwas anderes. Es erfolgte auch kein Angebot, dass wir gerne drinnen Essen können oder vlt etwas später nochmal kommen könnten. Schön, dass es in Neustadt noch andere tolle Lokale gibt, in denen wir sehr freundlich bedient wurden und lecker gegessen haben."
"Nach einem Spaziergang mit der Familie wollten wir noch etwas trinken und ein Eis essen. Das Eis war in Ordnung. Die Bedienung allerdings war ziemlich unfreundlich und offensichtlich schlecht gelaunt. Kein Lächeln, Kommunikation aufs nötigste beschränkt und dann auch noch eine Bestellung vergessen, welche auf Nachfrage kommentarlos nachgereicht wurde. Zwei ältere Personen am Nachbartisch wurden nicht darauf hingewiesen, sondern eher zurechtgewiesen, dass wir keine Sommersaison hätten und deshalb natürlich nicht alle Eissorten zu Verfügung stehen würden. Ich finde das in der Gastronomie der Umgang mit Kunden extrem wichtig ist. Der erste Eindruck in diesem Restaurant hat uns leider so abgeschreckt, dass es zu keinem zweiten kommen wird."