"Haben mit unserem Radverein einen Zwischenstopp für Kaffee und Kuchen geplant und zwei Tage vorher für ca. 12-15 Personen reserviert. Am Tag der Tour waren wir dann 21 Personen. Als wir am Café ankamen, stürmte uns gleich eine Dame entgegen und machte ziemlich unfreundlich klar, dass wir unsere Räder woanders abstellen sollten und ja ohnehin nicht reserviert hätten. Ein freundliches und unaufgeregtes "Guten Tag" wäre der deutlich schönere Einstieg in ein Gespräch gewesen. Der Hinweis, dass wir aber für 15 Personen reserviert hätten, wurde gekonnt mit "Nein" wegdiskutiert. Im Nachgang räumte die Dame dann doch ein, dass wir immerhin höchstens für 12 Personen reserviert hätten - ja, das könnte vielleicht doch sein. Einem Teil von uns wurde das zu blöd, sodass diese direkt weiterfuhren. Mit 13 Personen betraten wir am Ende aber doch noch das Café, welches zu unserer Überraschung, bis auf zwei 2er Tische, komplett leer war. Die ganze Aufregung über Kundschaft konnte spätestens jetzt Niemand mehr nachvollziehen. Bis auf den unschönen Empfang war es aber wirklich sehr gut. Die restlichen Mitarbeiterinnen waren wirklich sehr nett und zuvorkommend. Kuchen und Getränke waren sehr lecker, aber auch nicht ganz günstig. Das Café ist groß und chic. Vielleicht hatte die Dame einfach nur einen schlechten Tag. Der erste Eindruck bleibt aber leider."
"Heute morgen Kuchen und Brötchen gekauft, alle sehr freundlich, lustig und sehr hilfsbereit. Ist leider nich überall so … Danke dem Team Rosenow 👍🏻💪🏻🎉🍀☀️🙃😃 Meine Gäste waren alle sehr zufrieden mit dem leckeren Kuchen. Danke. Gruß Volker Bilder : vorher/ nachher"
"Schon vor meiner Geburt waren meine Eltern hier sehr zufriedene Kunden. In den letzten Jahren haben meine Mutter und ich uns immer zum Geburtstag dem jeweils anderen die Engadiner Nusskuchen geschenkt. Jedes Mal wurden wir gut beraten und alle waren sehr entgegenkommend. Unser Herz hat dieses Café definitiv seit jeher gewonnen."